Mettre en place une communication de crise efficace est essentiel pour gérer au mieux les situations difficiles ou inattendues dans votre organisation. Voici quelques étapes importantes à suivre : Enfin, rappelez-vous que la communication de crise doit être basée sur l’empathie et l’humanité. Prenez en compte l’impact émotionnel de la crise sur les personnes concernées et montrez-vous compréhensif tout en […]
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